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Academia de Oposiciones Operador Comercial de Entrada 2026

Prepárate para la próxima convocatoria de Operador Comercial de Entrada N2 del Grupo Renfe. La OPE 2026 ofertó 600 plazas y ya está en fase de resolución, con la inscripción cerrada. Acceso con Bachillerato o equivalente. Personal laboral fijo del Grupo Renfe.

Plazas:Próxima convocatoria (600 en la OPE 2026)Temas:5 temasTitulación:Bachillerato o equivalente a efectos laborales

Con un solo pago, acceso ilimitado a la plataforma hasta que consigas tu plaza

Preparación oposiciones Operador Comercial de Entrada
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En directo y grabadas para verlas dónde y cuándo quieras.

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Requisitos para presentarte a Operador Comercial de Entrada

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Requisito

Requisitos generales

Nacionalidad española, de un país miembro de la UE o estar legalmente en España con derecho a trabajar
Tener la edad legal mínima para trabajar (18 años recomendado) y no haber alcanzado la edad de jubilación
Titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales
Conocimiento adecuado del castellano
No estar inhabilitado judicialmente para el desempeño de funciones públicas
No haber sido despedido disciplinariamente del Grupo Renfe ni estar separado del servicio o declarado no apto para las funciones esenciales del puesto ofertado
No tener ya una relación contractual de carácter indefinido en el Grupo Renfe
Requisito

Requisitos específicos

Para quienes no cumplan alguno de los requisitos generales

Disponibilidad para trabajo a turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos
Disponibilidad geográfica en el ámbito nacional (el Grupo Renfe opera en todo el territorio español)
Aptitud psicofísica adecuada para el desempeño del puesto
Capacidad para la atención al público y la resolución de incidencias en entornos de alta afluencia
Aportan méritos puntuables: experiencia previa en empresas del Grupo Renfe en puestos similares, haber superado el programa ExOps (Experto en Operaciones Ferroviarias) de Renfe Campus, y cursos relacionados de mínimo 200 horas

Importante: Consulta siempre las bases oficiales de la convocatoria POE26-03/2920 en el portal de empleo del Grupo Renfe (empleo.renfe.com). Entre los méritos valorables está el nivel B1 o superior de inglés, francés y/o alemán, y la formación en operaciones ferroviarias solo cuenta si el certificado lo indica literalmente y especifica las horas.

Términos que te vas a encontrar

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Razones

¿Por qué opositar a Operador Comercial de Entrada?

El Grupo Renfe es la operadora ferroviaria pública de referencia en España. Operador Comercial de Entrada N2 es uno de los puestos de acceso más demandados del grupo: requisitos accesibles, plazas crecientes y atención directa al viajero en estaciones y trenes.

Estabilidad en el Grupo Renfe

Contrato laboral indefinido en el Grupo Renfe, entidad pública empresarial referente del transporte público en España. Condiciones reguladas por convenio colectivo, con progresión salarial automática por años de servicio y promoción interna sin volver a opositar.

600 plazas en la última convocatoria

La OPE 2026 del Grupo Renfe ofertó 600 plazas de Operador Comercial de Entrada N2 a nivel estatal, el doble que en 2025. Se suman a las 550 de maquinista y las 360 de personal de talleres, dentro de un plan de empleo que Renfe cifra en más de 2.000 incorporaciones en 2026.

Solo necesitas Bachillerato

Para presentarte basta con tener el título de Bachillerato o FP equivalente (Grado Medio o Superior). No se requiere titulación universitaria ni experiencia previa en el sector ferroviario para empezar a opositar.

Progresión salarial automática

Tu salario crece por etapas: aproximadamente 1.350 € los dos primeros años, 1.700 € los tres siguientes y unos 1.900 € a partir del quinto año, más complementos por turnicidad, antigüedad y nocturnidad. Sin necesidad de volver a opositar.

Plazas en toda España

El Grupo Renfe opera en todas las comunidades autónomas. Tras consolidar tu plaza puedes optar a procesos internos de movilidad geográfica que Renfe publica de forma periódica para cambiar de destino y acercarte a tu lugar de residencia.

Ventajas

Ventajas de trabajar como Operador Comercial en Renfe

Una plaza en el Grupo Renfe te da estabilidad indefinida con condiciones reguladas por convenio colectivo, salario progresivo y la posibilidad de promoción interna sin volver a opositar.

Salario por convenio del Grupo Renfe con dos pagas extras y complementos por turnicidad y antigüedad
Contrato laboral indefinido en una de las grandes empresas públicas del Estado
Unos 40 días anuales entre vacaciones y asuntos propios
Promoción interna a otros puestos del Grupo Renfe sin volver a opositar
Movilidad geográfica por procesos internos periódicos
Empresa pública estratégica: el Grupo Renfe es la operadora ferroviaria de referencia en España

Información clave

Convocatoria, temario y proceso

Todo lo que necesitas saber para preparar tus oposiciones a Operador Comercial de Entrada.

Estado
OPE 2026 (POE26-03/2920) — en proceso de resolución
Requerido
Bachillerato o equivalente a efectos laborales
Plazas
Próxima convocatoria — 600 plazas en la OPE 2026

Calendario

  • Plazas convocadas600 plazas (OPE 2026, ámbito estatal)
  • IdentificadorPOE26-03/2920
  • Plazo de inscripción26 de marzo – 9 de abril de 2026 (cerrado)
  • Examen6 de junio de 2026 — Madrid, Barcelona, León y Sevilla
  • Estado actualEn proceso de resolución
  • TitulaciónBachillerato o equivalente a efectos laborales

Operador Comercial de Entrada N2 es uno de los puestos de acceso más demandados del Grupo Renfe. No es funcionario público, sino personal laboral fijo bajo el convenio colectivo del Grupo Renfe. La última convocatoria, POE26-03/2920, ofertó 600 plazas estatales con inscripción entre el 26 de marzo y el 9 de abril de 2026. El proceso está en fase de resolución: el examen se celebró el 6 de junio de 2026, ya se publicaron los resultados de las pruebas presenciales y la prueba verbal del 25 de julio, y quedan por delante la entrevista final y el reconocimiento médico.

  • El proceso tiene tres fases: valoración de méritos, pruebas presenciales (conocimientos sobre 60 puntos, mínimo 30, y psicotécnica apto/no apto) y entrevista final con reconocimiento médico.
  • La convocatoria 2026 se suma a las 550 plazas de maquinista y las 360 de personal de talleres, dentro de un plan de empleo que Renfe cifra en más de 2.000 incorporaciones en 2026.
  • Entre los méritos valorables está el nivel B1 o superior de inglés, francés y/o alemán, además de la experiencia en el Grupo Renfe y la formación en operaciones ferroviarias.
  • La formación en operaciones ferroviarias solo se admite como mérito si el certificado indica literalmente que es de «operaciones ferroviarias» y especifica el número total de horas.
  • Tasa de inscripción de 15 €, con exención para personas con discapacidad igual o superior al 33 %, demandantes de empleo que cumplan los requisitos, familias numerosas de categoría especial (bonificación del 50 % en la general), víctimas del terrorismo y víctimas de violencia de género.
  • No es un puesto de funcionario público: se accede como personal laboral fijo bajo el convenio colectivo del Grupo Renfe.

Enlaces oficiales

Plataforma

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Cómo funciona la plataforma
  • IA integrada
  • Temario oficial
  • Asesores académicos
  • Acceso a resúmenes
  • Clases en directo
Mano sosteniendo un móvil con la plataforma Polaris

Metodología

Nuestra metodología para prepararte las oposiciones de Operador Comercial de Entrada

Clases online con preparadores funcionarios

Todas las clases quedan grabadas para que las veas cuando quieras y tantas veces como necesites. Además, píldoras formativas cortas para repasar conceptos clave.

Sesiones en directo cada semana donde repasamos el temario, resolvemos dudas en tiempo real y trabajamos casos prácticos.

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Financiación

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Nunca estudiarás solo. Tendrás un tutor personal que te dará apoyo constante para dudas, avisos de convocatoria y preparación de tu estudio.

Máxima práctica garantizada

La repetición es clave: tests ilimitados, simulacros de examen y casos prácticos desarrollados. Dominarás la teoría, pero te haremos destacar en la parte práctica (casos prácticos y programación). Ahí es donde se gana la plaza.

Formación flexible 360° y plataforma de estudio

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Testimonios

lo que dicen nuestros opositores de polaris oposiciones

Trustpilot

¡Lo conseguí!

Estuve en varias academias anteriormente y no me sentía cómodo con el método de estudio y profesorado. Pensé en dejarlo y un amigo me recomendó Polaris. Y nada que ver con las anteriores, tienen otro concepto de aprendizaje que me fue más efectivo. Y ahora puedo decir que lo conseguí y tengo mi plaza. ¡Sin duda lo recomiendo!

Jorge Rodrigo López Miniguano

Mi experiencia personal

Mi experiencia personal con la academia es muy buena porque me han facilitado mucho el proceso de estar estudiando la oposición. Ofrecen entre todos un trato muy cercano y agradable, además de que me apoyan todo el tiempo durante este “viaje”.

Lia Pablos

Experiencia buena

Mi experiencia está siendo muy buena ya que creo que esta academia tiene todo lo que se busca y necesita a la hora de preparar una oposición de manera online en todos los sentidos. Los aspectos más positivos podrían ser la facilidad de encontrar todo lo relacionado con el temario y las explicaciones, y la ayuda de los tutores en todo momento.

David Vázquez

Muy buena organización y enseñanza

Muy buena organización y enseñanza, corto tiempo de respuesta y siempre con buenas orientaciones. Sin duda alguna, 100% satisfecha y 100% recomendable.

Leticia Fernández

Experiencia de 10

Experiencia de 10. Facilitan mucho el aprendizaje con una dinámica de estudio muy eficaz y unos profesores súper implicados. Sus precios son muy razonables para todo lo que ofrecen.

Miriam

Muy buen profesional, sincero y transparente

La verdad que solicité información con varias dudas y sin saber si estaba haciendo bien o no, por el tema económico, pero una vez contactó conmigo Daniel me hizo ver que el camino es fácil, muy buen profesional y resolviendo todas mis dudas. ¡Ojalá todo el mundo fuera igual! Sincero y transparente. No pongo más estrellas porque no puedo.

Yokitokk Mattinez

Estoy muy contenta con mi experiencia

Estoy muy contenta con mi experiencia. Te ofrece la flexibilidad necesaria para preparar las oposiciones debido a su carácter online y clases grabadas; esto en mi caso fue esencial por temas de trabajo y disponibilidad horaria. No obstante, mi tutor (Carlos Marín) estuvo disponible para mí en todas las dudas que me surgían, ofreciendo material en diferentes formatos para complementar la información y dando ese feedback positivo que necesitamos en los momentos de estudio.

Paula P.

¡Lo conseguí!

Estuve en varias academias anteriormente y no me sentía cómodo con el método de estudio y profesorado. Pensé en dejarlo y un amigo me recomendó Polaris. Y nada que ver con las anteriores, tienen otro concepto de aprendizaje que me fue más efectivo. Y ahora puedo decir que lo conseguí y tengo mi plaza. ¡Sin duda lo recomiendo!

Jorge Rodrigo López Miniguano

Mi experiencia personal

Mi experiencia personal con la academia es muy buena porque me han facilitado mucho el proceso de estar estudiando la oposición. Ofrecen entre todos un trato muy cercano y agradable, además de que me apoyan todo el tiempo durante este “viaje”.

Lia Pablos

Experiencia buena

Mi experiencia está siendo muy buena ya que creo que esta academia tiene todo lo que se busca y necesita a la hora de preparar una oposición de manera online en todos los sentidos. Los aspectos más positivos podrían ser la facilidad de encontrar todo lo relacionado con el temario y las explicaciones, y la ayuda de los tutores en todo momento.

David Vázquez

Muy buena organización y enseñanza

Muy buena organización y enseñanza, corto tiempo de respuesta y siempre con buenas orientaciones. Sin duda alguna, 100% satisfecha y 100% recomendable.

Leticia Fernández

Experiencia de 10

Experiencia de 10. Facilitan mucho el aprendizaje con una dinámica de estudio muy eficaz y unos profesores súper implicados. Sus precios son muy razonables para todo lo que ofrecen.

Miriam

Muy buen profesional, sincero y transparente

La verdad que solicité información con varias dudas y sin saber si estaba haciendo bien o no, por el tema económico, pero una vez contactó conmigo Daniel me hizo ver que el camino es fácil, muy buen profesional y resolviendo todas mis dudas. ¡Ojalá todo el mundo fuera igual! Sincero y transparente. No pongo más estrellas porque no puedo.

Yokitokk Mattinez

Estoy muy contenta con mi experiencia

Estoy muy contenta con mi experiencia. Te ofrece la flexibilidad necesaria para preparar las oposiciones debido a su carácter online y clases grabadas; esto en mi caso fue esencial por temas de trabajo y disponibilidad horaria. No obstante, mi tutor (Carlos Marín) estuvo disponible para mí en todas las dudas que me surgían, ofreciendo material en diferentes formatos para complementar la información y dando ese feedback positivo que necesitamos en los momentos de estudio.

Paula P.

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Recursos

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FAQs

Preguntas frecuentes

¿Cómo me matriculo en la preparación de Operador Comercial de Entrada?

Te matriculas desde la web: un asesor te explica el plan según tu situación y, en cuanto formalizas la matrícula, tienes acceso inmediato a la plataforma.

¿Cómo es el proceso selectivo?

Las bases fijan tres fases. La primera es la comprobación de requisitos y la valoración de méritos, que va antes del examen. La segunda son las pruebas presenciales, en una jornada de unas tres horas: un test de conocimientos sobre el temario oficial (60 puntos máximos, con un mínimo de 30 para superarlo) y una prueba psicotécnica calificada como apto o no apto, cuyo número de aciertos necesario se comunica antes de empezar. La tercera es la entrevista final junto con el reconocimiento médico. La tasa de inscripción en la convocatoria 2026 fue de 15 €, con exención para personas con discapacidad igual o superior al 33 %, demandantes de empleo que cumplan los requisitos, familias numerosas de categoría especial (bonificación del 50 % en la general), víctimas del terrorismo y víctimas de violencia de género.

¿Tengo tutor durante la preparación?

Sí, un preparador de referencia hace seguimiento de tu progreso, corrige tus simulacros y te acompaña en el entrenamiento de la prueba psicotécnica, que es el principal filtro del proceso.

¿Cuánto se gana como Operador Comercial de Entrada N2?

El salario progresa por etapas según el convenio colectivo del Grupo Renfe. Aproximadamente 1.350 €/mes brutos durante los dos primeros años (Operador Comercial de Ingreso N2), unos 1.700 €/mes los tres años siguientes (Operador Comercial de Entrada N2) y unos 1.900 €/mes a partir del quinto año (Operador de Entrada), más complementos por turnicidad, antigüedad y nocturnidad. Se cobran dos pagas extraordinarias anuales y se disfrutan aproximadamente 40 días al año entre vacaciones y asuntos propios. Las cifras son orientativas y se actualizan con cada revisión del convenio.

¿Cuándo es la próxima convocatoria de Operador Comercial de Entrada N2?

La última convocatoria (POE26-03/2920) es la de la OPE 2026, con 600 plazas estatales. La inscripción se cerró el 9 de abril de 2026 y el proceso sigue en fase de resolución: el examen se celebró el 6 de junio, ya están publicados los resultados de las pruebas presenciales y los de la prueba verbal del 25 de julio, y faltan la entrevista final y el reconocimiento médico. El Grupo Renfe convoca esta categoría de forma recurrente y las cifras van al alza (300 plazas en 2025, 600 en 2026). En Polaris te avisamos en cuanto se publique la próxima en empleo.renfe.com.

¿Cuánto se tarda en preparar la oposición?

El tiempo medio de preparación se sitúa entre 9 y 15 meses, dependiendo de tu base, de las horas diarias de estudio y especialmente del tiempo que dediques a entrenar la prueba psicotécnica, que es el principal filtro del proceso. Quienes parten sin experiencia previa en tests psicotécnicos suelen necesitar el tiempo más largo del rango. Si ya tienes experiencia en atención al cliente o has trabajado en el sector ferroviario, el aprendizaje será más rápido.

¿Qué titulación necesito?

Las bases piden una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales. No se requiere titulación universitaria ni experiencia previa en el sector ferroviario para empezar a opositar, pero sí disponibilidad para trabajar a turnos y disponibilidad geográfica en el ámbito de la convocatoria.

¿Hay que tener disponibilidad para turnos y movilidad?

Sí. Operador Comercial de Entrada N2 trabaja a turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos, con las compensaciones económicas correspondientes recogidas en convenio. La convocatoria es de ámbito estatal y exige disponibilidad geográfica para destino en cualquier punto de la red ferroviaria del Grupo Renfe. Tras consolidar la plaza puedes optar a procesos internos de movilidad periódicos para acercarte a tu lugar de residencia.

¿Cuántas plazas hay y dónde se publican las convocatorias?

La convocatoria de la OPE 2026 ofertó 600 plazas de Operador Comercial de Entrada N2 a nivel estatal, doblando las 300 plazas iniciales de 2025. Se suman a las 550 plazas de maquinista y las 360 de personal de talleres, dentro de un plan de empleo que Renfe cifra en más de 2.000 incorporaciones en 2026. El histórico reciente muestra una clara tendencia al alza: 272 plazas en 2020, 305 en 2021, 375 en 2022, 500 en 2023, 330 en 2024, 300 en 2025 y 600 en 2026. Las convocatorias oficiales se publican en el portal de empleo del Grupo Renfe (empleo.renfe.com).

¿Qué méritos puntúan en la fase de valoración?

Las bases de 2026 valoran cuatro cosas: la experiencia demostrable en empresas participadas del Grupo Renfe en puestos iguales al ofertado; haber superado el programa Experto en Operaciones Ferroviarias (ExOps) de Renfe Campus / ETPCO, centro homologado por la AESF; otros programas formativos de al menos 200 horas en operaciones ferroviarias impartidos por universidades o centros de formación ferroviaria españoles; y el nivel B1 o superior de inglés, francés y/o alemán. Ojo con un detalle que deja fuera a mucha gente: la formación solo se admite si el certificado dice literalmente que es de «operaciones ferroviarias» y especifica el número total de horas.

¿Cuál es la diferencia entre Renfe, Adif y LogiRail?

Renfe es la operadora ferroviaria pública que circula los trenes de viajeros y mercancías. Adif es la entidad que gestiona la infraestructura ferroviaria (vías, estaciones, instalaciones de seguridad). LogiRail es una filial del Grupo Renfe con convocatorias propias y requisitos más bajos (ESO en lugar de Bachillerato). Como Operador Comercial de Entrada N2 trabajarás directamente para Renfe matriz, atendiendo a los clientes en estaciones y trenes.

¿Qué pasa si no apruebo?

En Polaris contamos con garantía de aprobado: tendrás acceso ilimitado a la plataforma, clases, material y simulacros sin coste adicional hasta que consigas tu plaza. Te acompañamos convocatoria tras convocatoria hasta que alcances tu objetivo, lo que es especialmente valioso en una categoría como esta, donde el Grupo Renfe convoca con frecuencia recurrente y las cifras de plazas están en clara tendencia ascendente.

¿Cuáles son las funciones del puesto?

Como Operador Comercial de Entrada N2 desarrollarás un perfil polivalente de atención al viajero en estaciones y trenes. Tus funciones principales son la venta y fiscalización de títulos de transporte, el control de accesos, la asistencia y resolución de incidencias con viajeros, la información al cliente sobre trayectos y servicios, y determinadas tareas administrativas de apoyo. Es un puesto muy visible, en contacto directo con el público y ligado a la operativa diaria del servicio ferroviario.

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